KOOPR BV, uw professionele online assistent, is toegewijd aan het efficiënt beheren van uw administratieve taken met een hoge mate van respect voor uw privacy en de beveiliging van uw persoonsgegevens. Deze verklaring biedt uitgebreide details over onze benadering van gegevensverwerking.
KOOPR BV neemt het principe van gegevensminimalisatie zeer serieus. We willen daarom alleen persoonsgegevens verwerken die strikt noodzakelijk zijn om je onze online aankoop assistent aan te bieden.
Het onderstaande schema geeft aan welke categorieën van persoonsgegevens door ons worden verwerkt (kolom 1) , waarom dergelijke persoonsgegevens worden verwerkt (de 'doeleinden' - kolom 2) en op welke rechtsgrond een dergelijke verwerking plaatsvindt (kolom 3) .
De verwerking van persoonsgegevens vindt alleen plaats voor een of meer specifieke doeleinden. Houd er rekening mee dat de bewaartermijn voor de verschillende doeleinden kan verschillen.
Verder is er voor elke verwerking van persoonsgegevens altijd een aantoonbare rechtsgrondslag. De omschrijving in de kolom 'Legale basis' heeft de volgende betekenis:
Categorieën persoonsgegevens | Doeleinden | Legale basis |
---|---|---|
Voor- en achternaam, e- mailadres, telefoonnummer, werkadres, juridische status, btw- of bedrijfsregistratienummer, activiteitstype, contactgegevens van je accountant | Registratie bij KOOPR software | Overeenkomst |
Voor- en achternaam, e- mailadres , juridische status, btw- of bedrijfsregistratienummer, type activiteit, facturen/bonnen/e-mailberichten, transactie-informatie, andere financiële documenten | Het verstrekken van financiële assistentie via onze digitale aankoop assistent | Overeenkomst |
E-mailadres en wachtwoord | Authenticatie van de gebruiker via KOOPR software | Overeenkomst |
E-mailadres en wachtwoord | Authenticatie van de account van de gebruiker voor het connecteren met webshops | Overeenkomst |
Kennisgeving of betalings referenties, bedrag, datum van de transacties, andere betalingsgegevens | Het verstrekken van financiële assistentie via onze digitale aankoop assistent | (expliciete) Toestemming |
E-mailadres | Verzameling van productfeedback om onze producten en diensten te verbeteren | Gerechtvaardigde belangen |
Feedback van de gebruikers | Ontwikkeling en verbetering van onze digitale aankoop assistent | Gerechtvaardigde belangen |
E-mailadres | Om je te informeren als een geregistreerde gebruiker over technische informatie over onze diensten door middel van een nieuwsbrief | Gerechtvaardigde belangen |
E-mailadres | Om je, als geregistreerde gebruiker, marketingberichten te sturen met betrekking tot andere producten of diensten van KOOPR BV | Gerechtvaardigde belangen |
E-mailadres | Om je als potentiële gebruiker marketingberichten te sturen met betrekking tot de producten en diensten van KOOPR BV | Toestemming |
E-mailadres, klacht | Het aanpakken van eventuele klachten over de dienstverlening. | Gerechtvaardigde belangen |
Voor- en achternaam, juridische status, btw- of bedrijfsregistratienummer, professionele bankgegevens, transactiegegevens | KOOPR BV is gebonden aan een aantal wettelijke verplichtingen die de verwerking van uw persoonsgegevens vereisen. | Wettelijke verplichting |
Contractuele verplichtingen: Om onze contractuele afspraken te voldoen, zoals het beheren van uw account en leveren van onze diensten.
Verbetering van diensten: Analyseren van gebruiksgegevens om onze producten en diensten te verbeteren.
Juridische verplichtingen: Voldoen aan wettelijke vereisten, waaronder belastingwetten en regelgeving inzake gegevensbescherming.
Marketingactiviteiten: Uitvoeren van marketing- en promotieactiviteiten, met inbegrip van nieuwsbrieven en gerichte advertenties, op basis van uw toestemming of ons gerechtvaardigde belang.
Wij passen strenge fysieke, technische, en administratieve beveiligingsmaatregelen toe om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking, of vernietiging. Voorbeelden van onze beveiligingsmaatregelen zijn versleuteling, firewalls, en beveiligde datacenters.
Binnen de KOOPR BV: Gegevens kunnen intern worden gedeeld voor operationele doeleinden en beheer.
Met externe dienstverleners: Vertrouwde derden die diensten en support leveren, zoals IT-diensten, cloud hosting, en klantenservice.
Internationale overdrachten: Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan en opgeslagen in landen buiten de EU, waarbij we zorgen voor passende beschermingsmaatregelen conform de AVG.
Hoe worden uw persoonsgegevens gedeeld?
Binnen KOOPR BVOmdat KOOPR BV uit vele verschillende dochterondernemingen bestaat, is het belangrijk voor ons dat we u de best mogelijke integrale ervaring kunnen bieden. Om het overzicht en het inzicht te kunnen houden kan KOOPR BV uw persoonsgegevens delen met andere bedrijven in de KOOPR BV- Groep.
Buiten de KOOPR BVOok kan KOOPR BV uw persoonsgegevens met externe partijen delen in de volgende kaders:
Voor het verwerken van persoonsgegevens maakt KOOPR BV gebruik van verwerkers. Deze verwerkers zijn doorgaans verkopers van clouddiensten of andere IT-hostingdiensten.
Wanneer er gebruik wordt gemaakt van verwerkers, zal KOOPR BV een verwerkersovereenkomst aangaan om uw privacyrechten te kunnen waarborgen. Als verwerkers buiten de EU gevestigd zijn, zorgt KOOPR BV er ten behoeve van u voor dat er wettelijke grondslagen voor dergelijke internationale overdrachten bestaan, onder andere door het gebruik van de Modelclausules van de EU.
U kunt altijd om een overzicht van en nadere informatie over verwerkers van KOOPR BV verzoeken, met inbegrip van documentatie van wettelijke grondslagen voor bovengenoemde internationale overdrachten. Zie het laatste onderdeel van deze verklaring voor het opnemen van contact met KOOPR BV.
U heeft uitgebreide rechten onder de AVG, waaronder:
Onze websites gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om gebruikerservaringen te verbeteren, websiteverkeer te analyseren, en gerichte advertenties aan te bieden. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.
KOOPR gebruikt A.I. om bepaalde modellen binnen de software van KOOPR te trainen en te verbeteren. Persoonlijke data (zoal afkomstig van de Google Workspace API's en andere bronnen) worden niet gebruikt voor het ontwikkelen, verbeteren of trainen van gegeneraliseerde AI- en/of ML-modellen.
Voor vragen over deze privacyverklaring of uw persoonsgegevens, neem contact op via hello@koopr.com. Voor klachten kunt u ook terecht bij de nationale toezichthouder.
Deze privacyverklaring kan periodiek worden bijgewerkt. Belangrijke wijzigingen zullen via onze website of per e-mail gecommuniceerd worden.
"AVG" staat voor Algemene Verordening Gegevensbescherming, bekend onder de Engelse naam "General Data Protection Regulation" (GDPR). Dit is een belangrijke privacy- en gegevensbeschermingswetgeving die sinds 25 mei 2018 van kracht is in de Europese Unie. De AVG is ontworpen om burgers van de EU meer controle te geven over hun persoonsgegevens en om een uniformer regelgevingskader voor gegevensprivacy in Europa te creëren.
Enkele kernpunten van de AVG zijn:
De AVG heeft een brede reikwijdte en is van toepassing op alle organisaties binnen de EU, evenals op organisaties buiten de EU die goederen of diensten aanbieden aan, of het gedrag van EU-burgers monitoren. Het doel van de AVG is om een evenwicht te creëren tussen de bescherming van privacy en de vrije stroom van persoonsgegevens binnen de interne markt van de